Boxx Opslagverhuur eerste verhuurder in tijdelijke opslagruimte die actief is met publicatie klantbeoordelingen

In samenwerking met The Feedback Company

09 APRIL 2013, AMSTERDAM
Samenvatting
Boxx Opslagverhuur is weer vernieuwend bezig in de wereld van de opslagverhuur. Nadat ze net met een nieuw product ‘de InboedelBoxx’ zijn begonnen, beginnen ze nu met een nieuwe feature op hun website. Sinds vorige maand kunnen huurders hun beoordeling achterlaten op de website van Boxx Opslagverhuur. Hiervoor werkt Boxx Opslagverhuur samen met The Feedback Company, een onafhankelijk bedrijf gespecialiseerd in klantfeedback.

Waarom doen zij dit? Andere opslagverhuurders in Nederland doen dit niet.

“Boxx Opslagverhuur wil, op basis van haar oprichten, transparant en open zijn. We kunnen wel roepen dat we de beste zijn, maar wie bepaalt dat? Juist, de huurder. Ook willen we uiteraard graag weten wat er speelt bij de huurders. Wat doen we goed, maar vooral: wat kunnen we verbeteren?

Door de huurder de mogelijkheid te geven zijn ervaring te delen op onze website en via social media, kunnen potentiële huurders lezen hoe anderen Boxx Opslagverhuur ervaren hebben. Tegenwoordig wordt op internet je imago bepaalt door wat je klanten van je vinden. Want alleen een mooie website maken en daarop beweren dat je de beste bent voldoet niet meer in deze tijd. En dat is goed.

Waarom andere opslagverhuurders nog geen gebruik maken van klantfeedback? Misschien zullen zij ons volgen, misschien niet. Je moet wel durven. Het zijn niet altijd alleen maar positieve reacties die je krijgt natuurlijk. Daar moet je wel mee om kunnen gaan. Onze huurders blijken erg tevreden te zijn, daar werken we dan ook hard voor!” Aldus Erwin Fleer, directeur van The Boxx Company.

Het plaatsen van beoordelingen is zowel in het voordeel van potentiële huurders als van Boxx Opslagverhuur zelf. De huurder kan ervaringen van andere huurders lezen voor hij gaat huren. Boxx Opslagverhuur weet door de feedback wat er speelt bij de klanten, wat ze goed doen én wat ze kunnen verbeteren.
Een win-win situatie.

Hiermee wordt wederom aangetoond dat de huurder centraal staat bij Boxx Opslagverhuur.

Benieuwd naar wat huurders zeggen over Boxx Opslagverhuur? Klik hier.

Afbeeldingen
Contactpersonen
Over Boxx Opslagverhuur

Boxx Opslagverhuur en Boxx Garageparken zijn onderdeel van The Boxx Company. We zijn een verhuurder van opslagruimte. En niet zomaar eentje! We hebben grote ambities. We willen de beste en de goedkoopste zijn. Geen hallen op desolate industrieterreinen, maar goederenhotels dicht bij de huurder in de buurt. Met de verwachtingen die daarbij horen. Over de kwaliteit, prijs, service en veiligheid. 

Boxx Opslagverhuur streeft ernaar de beste van Nederland te zijn met vestigingen verspreid door het hele land. 
Bij ons krijg de klant alle tijd. Wij zoeken altijd naar de beste en de meest voordelige oplossing. De oplossing op maat. Of men nu lang of kort bij ons huurt. Wij zorgen ervoor dat men een tevreden klant is en blijft. 

Huurders staan bij ons altijd centraal. Dat is makkelijk gezegd en iedereen roept het. Voor Boxx Opslagverhuur is het niet zomaar een marketingstatement. We bieden service zoals wij die zelf graag ontvangen. Heel flexibel. Alles kan, niets moet. Zonder verborgen verplichtingen waarmee anderen je wel ‘verrassen’. En altijd met een persoonlijke benadering.
 
We willen onze service constant te verbeteren en nieuwe diensten aan ons nu al uitgebreide pakket toevoegen. Niet goed is geld terug. Men kan zelf oordelen en ervaringen te delen. We publiceren alle beoordelingen direct. Omdat we open willen zijn. En graag willen laten zien dat onze klanten tevreden zijn met ons. Boxx Opslagverhuur is helemaal vers. Brandend van ambities.

berichten